Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI (TERMS OF SERVICE)

1. Sözleşme ve Kabul

Lonedor Studio’ya hoş geldiniz. İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), web sitemizi ve çevrimiçi mağazamızı (“Site”, “Hizmetler”) kullanımınızı ve bu platformlar üzerinden yapılan tüm etkileşim ve satın alımları düzenler. Siteye erişerek veya Hizmetlerimizi kullanarak, bu Şartlar ile bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Şartlarda Güncellemeler

Lonedor Studio, bu Şartları zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. En güncel sürüm her zaman sitemizde yayınlanacak ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

3. Ürünler, Fiyatlandırma ve Ödeme

Değişiklik Hakkı: Ürün detayları, stok durumu ve fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
Vergiler: Ürün fiyatlarımız, yasal mevzuat gereği dahil edilmesi gereken vergileri kapsar. Kargo ücretleri ödeme aşamasında toplam tutara eklenir.
Güvenlik: Ödemeler, Shopify ve PayTR gibi yetkili üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla %100 güvenli şekilde işlenir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

4. Sipariş Kabulü ve İptali

Sipariş verdiğinizde tarafınıza bir onay e-postası iletilir. Stok hataları, teknik arızalar veya dolandırıcılık şüphesi gibi durumlarda siparişi iptal etme ve ücret iadesi yapma hakkımız saklıdır.

5. Kargo ve Teslimat

Teslimat süreleri kargo firmasına ve varış noktasına göre değişkenlik gösterebilir. Taşıyıcı kaynaklı gecikmelerden Lonedor Studio sorumlu tutulamaz; ancak sürecin takibinde müşterilerimize makul ölçüde destek sağlanacaktır.

6. İade ve Cayma Hakkı

Fiziksel Ürünler: İade ve değişim süreçleri, yayınlanmış olan İade Politikamıza tabidir.
İstisnalar: Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim ürünleri ve takılar (küpe vb.) ile kişiye özel üretilen tasarımlarda iade kabul edilmemektedir.
Dijital Ürünler: İndirilebilir içerikler, erişim sağlandığı andan itibaren cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm tasarımlar, grafikler, metinler, el örgüsü desenleri ve marka unsurları Lonedor Studio’ya aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Yasaklı Kullanımlar

Hizmetlerimizin; hukuka aykırı amaçlarla kullanılması, fikri mülkiyet haklarımızın ihlali, zararlı yazılım iletimi veya site işleyişine müdahale edilmesi kesinlikle yasaktır.

9. Garanti ve Sorumluluk Sınırı

Ürün görselleri illüstrasyon amaçlıdır; ekran ayarları kaynaklı renk farklılıkları kusur sayılmaz.
Lonedor Studio, Hizmetlerin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, ilgili sipariş tutarı ile sınırlıdır.

10. Pazarlama İletişimleri (SMS ve E-posta)

Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanız ile gönderilir. Abonelikten ayrılmak için iletilerdeki "Abonelikten Çık" linkini kullanabilir veya SMS mesajlarına "STOP" yazarak kolayca iptal sağlayabilirsiniz.